Jakarta,corebusiness.co.id-Director of Community Financial Services Maybank Indonesia (MBI) Bianto Surodjo mengatakan bahwa MBI memiliki beberapa keunggulan dalam jasa layananan perbankan. Apa saja kelebihan tersebut?

Sebelum mengulik kelebihan-kelebihan tersebut, Bianto terlebih dulu menjelaskan tentang Community Financial Services (CFS)—yang sedang ditanganinya. Ia menjelaskan bahwa pada dasarnya CFS adalah unit bisnis di dalam MBI yang dilakukan melalui dua layanan perbankan. Pertama, melalui perbankan konsumer atau sering disebut perbankan retail. Kedua, melalui perbankan Small and Medium Enterprises (SME) untuk nonretail.

“SME adalah satu segmen dari unit bisnis perbankan yang berfokus kepada solusi dalam memenej keuangan, baik berupa  pinjaman, deposito, dan bentuk lainnya. Tujuannya untuk membantu customer mencapai tujuan bisnisnya,” jelas Bianto ketika menjadi narasumber dalam Program Maybank Journalists Fellowship (MJF) 2026 di kantor Maybank Indonesia, Jakarta Pusat, Kamis, 4 Juni 2026.

Also Read:

Seru, Harita Nickel Gelar Nobar Piala Dunia 2026 Bersama Jurnalis

Pria yang berkarier di industri perbankan lebih dari 20 tahun tersebut mengutarakan, segmen SME bisa berbeda-beda antarbank dalam satu negara maupun antarnegara lainnya. Tapi, menurutnya, SME biasanya ditujukan kepada customers yang dinilai menjadi penopang perekonomian suatu negara.

Pendistribusian kedua segmen tersebut melalui 275 kantor cabang MBI di seluruh Indonesia. Di luar angka itu, MBI memiliki 20 kantor cabang khusus melayani jasa perbankan syariah, satu cabang di Mumbai, India, 22 KCP Mobile, serta 661 ATM termasuk 26 Cash Recycle Machines (CRM). Seluruh ATM terhubung dengan lebih dari 20.000 ATM dalam jaringan ATM PRIMA, ATM BERSAMA, ALTO, CIRRUS, serta 3.500 ATM Maybank di Singapura, Malaysia, dan Brunei.

Also Read:

Tips dari PLN untuk Menghitung Komponen Pembayaran Listrik 

Untuk memudahkan jangkauan calon nasabah, MBI terus memperkuat layanan digital banking melalui M2U, M2E, dan berbagai kanal digital lainnya. Selain itu, Perseroan mempunyai dua anak perusahaan yang bergerak di bidang multifinance, yaitu Maybank Finance dan WOM Finance yang melayani pembiayaan untuk kendaraan roda empat dan dua.

Also Read:

Tambah Empat Rig, Pertamina Drilling Ngebut Kejar Target Pengeboran Sumur