Silmy Karim: Imigrasi Semakin Nyaman dengan Dibukanya Immigration Lounge Senayan City

Silmy juga menjelaskan bahwa dalam waktu satu jam, pemohon yang sudah menyelesaikan proses wawancara dan perekaman data biometrik akan menerima notifikasi apabila paspor mereka sudah selesai.

“Sambil menunggu, mereka bisa jalan-jalan di sekitar mall, atau kalau memang mager bisa stay saja di sana (Immigration Lounge) sambil makan kudapan dan minuman yang disediakan,” papar Silmy.

Silmy menyampaikan, layanan publik pemerintah harus bisa mengikuti
perkembangan dan tuntutan di masyarakat.

Also Read:

Wamen BUMN Klaim Harga Tiket Pesawat Turun 11 persen

“Kita enggak boleh statis, harus terus bergerak maju untuk menyesuaikan. Kenyamanan layanan, kemudahan, dan kecepatan harus jadi pilar layanan publik Indonesia,” imbuh Silmy.

Masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai Immigration Lounge, dapat menghubungi Customer Service Kantor Imigrasi Jakarta Pusat melalui WhatsApp di nomor 0811 8418 333 atau melalui Instagram di @kanimjakpus_.

Also Read:

Penjualan Tiket KA Jarak Jauh dan Lokal Mencapai 2,2 Juta Total Keberangkatan 1.205.466 Penumpang

“Imigrasi akan terus berupaya mendekatkan diri kepada masyarakat dan memperluas layanan. Inovasi ini menjadi langkah konkrit kami dalam merespon kebutuhan publik,” kata Silmy. (Ian Rasya)

Also Read:

PAM Jaya Dukung Swasembada Air, Survei YLKI: 86 Persen Responden Keluhkan Pelayanan